客户经理

【岗位职责】

1. 负责公司产品/业务的市场推广与销售工作，开发新客户、维护老客户，建立稳定的客户资源体系。2. 通过线上、线下多渠道挖掘意向客户，精准对接客户需求，提供专业咨询与方案讲解，解答客户疑问。3. 跟进客户全流程，做好沟通、洽谈、签约、售后对接等工作，维护良好的客户关系，提升客户满意度与复购、转介绍率。4. 主动学习产品知识、行业政策、销售技巧，持续提升个人专业能力，完成个人及团队月度、季度销售目标。5. 做好客户台账、跟进记录、数据复盘，及时反馈市场动态、客户需求及竞品情况，配合团队完成日常工作安排。6. 积极参与公司培训、例会及团队活动，配合团队完成营销推广、活动落地、渠道拓展等相关工作。